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Startseite / FAQ / Datenübermittlung

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2. Datenübermittlung

Was muss ich bzgl. der Datenanlieferung bei meiner Bestellung beachten?

Die Zeit, Bezeichnung und Art der Datenanlieferung muss bei der Auftragserteilung, gleich welcher Bestellweise, eindeutig festgelegt werden.


Was muss ich bei der Bezeichnung meiner Daten beachten?

Ihre Druckdaten müssen eindeutig mit der Auftragsnummer versehen (z.B. eMail im Betreff) und wie in der Bestellung angegeben (Dateiname) benannt werden. Datensendung ohne Auftragsnummer und korrekte Bezeichnung können nicht zugeordnet werden. Sie können diese Informationen auch in detaillierter Form nochmals Ihrer Auftragsbestätigung entnehmen.


Was muss ich beachten, wenn ich meine Daten per Post sende?

Bei Postsendung versehen Sie bitte den Datenträger (CDR, CDRW, DVD-R oder DVD+R) mit der Auftragsnummer. Den Datenträger sowie weitere Auftragsunterlagen können nicht zurück gesendet werden.


Was muss ich beachten, wenn ich meine Daten per eMail sende?

Ihre Daten senden Sie per Mail an uns (die eMail-Adresse entnehmen Sie bitte Ihrer Bestellbestätigung). Bitte schicken Sie keine Dateien über 20MB. Daten nur mit eindeutiger Zuordnung zum Auftrag (Auftragsnummer im Betreff) senden. Sie erhalten normalerweise binnen 30 Minuten eine Bestätigung, über den Eingang Ihrer Daten.


Kann ich zusätzliche Hinweise bei der Lieferung der Druckdaten vermerken?

Die Datensendungsmail dient ausschließlich der Übermittlung Ihrer Druckdaten, auftragsrelevante Hinweise können hier nicht berücksichtigt werden.


Kann ich meinen Druckdaten eine Hinweisdatei beilegen?

Bitte legen Sie den Druckdaten keine "Read Me"- (o.ä.) Dateien bei.


Mein Dokument ist sehr groß, ist es nützlich eine Vorschaudatei beizulegen?

Bitte hängen Sie den Druckdaten keine Ansichts- bzw. Vorschaudaten in niedriger Auflösung an, sollten diese fälschlicherweise gedruckt werden, so können wir keine Haftung hierfür übernehmen.


Ist es sinnvoll meine Archive mit einem Passwort zu versehen?

Bitte sichern Sie gepackte Archive und PDF-Dateien nicht mit Passwörtern.




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